- Réservations et paiements : Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou par email. Un acompte sera requis pour confirmer la réservation et le paiement final devra être effectué avant la date de départ du voyage. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le site web de l’agence.
- Annulations : Si vous devez annuler votre voyage, vous devrez en informer l’agence par écrit. Des frais d’annulation seront appliqués en fonction de la date d’annulation et des conditions spécifiques du voyage réservé. Ces frais peuvent inclure des frais d’annulation, des frais de modification et des frais administratifs.
- Modifications de réservation : Si vous souhaitez modifier votre réservation, vous devrez en informer l’agence par écrit. Des frais de modification peuvent s’appliquer en fonction de la date de modification et des conditions spécifiques du voyage réservé.
- Responsabilité : L’agence ne sera pas tenue responsable des retards, des pertes, des dommages ou des blessures causés par des tiers ou des événements indépendants de son contrôle. Il est de la responsabilité du client de souscrire une assurance voyage adéquate.
- Force majeure : L’agence ne sera pas tenue responsable des retards, des pertes, des dommages ou des blessures causés par des événements indépendants de sa volonté, tels que des catastrophes naturelles, des actes de terrorisme, des grèves ou des conflits civils.
- Modifications des termes et conditions : L’agence se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web de l’agence et seront applicables dès leur publication.
- Loi applicable : Ces termes et conditions sont régis par les lois marocaines et tout litige relatif à ces termes et conditions sera soumis aux tribunaux compétents au Maroc.
Nous vous recommandons de lire attentivement ces termes et conditions avant de réserver votre voyage avec Itinérance Plus.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter l’agence.
